Datenschutzerklärung

Dies ist die Datenschutzerklärung („Erklärung“) für die Webseite

www.bankfachklasse.de,

die von

Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH,
Abraham-Lincoln-Straße 46, 65189 Wiesbaden,
springergabler-service@springernature.com

(im Folgenden: wir, uns und unser) betrieben und bereitgestellt wird. Wir verarbeiten die über diese Webseite erhobenen personenbezogenen Daten ausschließlich wie in dieser Erklärung niedergelegt. Weiter unten erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, zu welchen Zwecken sie verarbeitet werden, mit wem sie geteilt werden und welche Kontroll- und Informationsrechte Ihnen ggf. zustehen.

I. Zusammenfassung unserer Verarbeitungsaktivitäten

In der nachfolgenden Zusammenfassung werden Ihnen die Verarbeitungsaktivitäten auf unserer Webseite kurz dargestellt. Nähere Informationen dazu finden Sie in den ausgewiesenen Abschnitten weiter unten.

  • Falls Sie unsere Webseite zu informatorischen Zwecken besuchen, ohne dabei ein Benutzerkonto einzurichten, werden nur begrenzt personenbezogene Daten verarbeitet, um Ihnen die Webseite anzuzeigen (siehe unter III).
  • Falls Sie sich für eine unserer Leistungen (z. B. eLearning, Newsforum) registrieren, werden in diesem Rahmen weitere personenbezogene Daten verarbeitet (siehe unter IV und V).
  • Des Weiteren werden Ihre personenbezogenen Daten für interessante Werbung für unsere Leistungen und Produkte (siehe unter VII) sowie für die statistische Analyse zur Verbesserung unserer Webseite (siehe unter VIII) verwendet. Zusätzlich steigern wir Ihr Nutzungserlebnis durch Inhalte Dritter (siehe unter IX).
  • Ggf. werden Ihre personenbezogenen Daten Dritten offengelegt (siehe unter X).
  • Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen (siehe XII) und speichern diese nur solange wie nötig (siehe unter XIII).
  • Je nach den Gegebenheiten des konkreten Falls, stehen Ihnen ggf. bestimmte Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu (siehe unter XIV).

II. Begriffsbestimmungen

  • Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine lebende Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch die Zuordnung zu einer Kennung, wie etwa einem Namen, einer Kennnummer, Standortdaten oder einer Online-Kennung.
  • Verarbeitung ist jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, die Offenlegung oder jede sonstige Art der Nutzung.

III. Nutzung der Webseite zu informatorischen Zwecken

Falls Sie unsere Webseite zu informativen Zwecken besuchen, also ohne sich für eine der von uns angebotenen, unter IV aufgeführten Leistungen anzumelden und ohne uns personenbezogene Daten auf andere Weise bereitzustellen, erheben wir ggf. automatisch ergänzende Informationen über Sie, die nur in begrenzten Fällen personenbezogene Daten enthalten und von unserem Server automatisch erfasst werden, wie etwa:

  • Gerätetyp, -name und Ihre Bildschirmauflösung;
  • Angaben zu Ihrer Browserversion;
  • Angaben zu Ihrem Betriebssystem, einschließlich zu Ihren Spracheinstellungen;
  • Datum und Zeitpunkt Ihrer Anfragen;
  • Inhalte Ihrer Anfragen

Wir nutzen diese Informationen lediglich dazu, Ihnen unsere Leistungen effektiv anbieten zu können (z. B. durch die Anpassung unserer Webseite an die Bedürfnisse Ihres Geräts oder dadurch, Ihnen zu erlauben, sich auf unserer Webseite einzuloggen) und umfassende demographische Daten zur Erstellung einer anonymisierten Statistik über die Nutzung unserer Webseite zu erstellen.

Wir benötigen die automatisch erhobenen personenbezogenen Daten für die Bereitstellung unserer Webseite (Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. b DSGVO) sowie für unser berechtigtes Interesse, die Stabilität und Sicherheit der Webseite zu gewährleisten (Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f DSGVO).

Automatisch erhobene personenbezogene Daten werden 1 Monat gespeichert und anschließend ordnungsgemäß gelöscht.

IV. Anmeldung zu unseren Leistungen

Unsere Webseite bietet u. a. eLearning, ein Newsforum, Zugriff auf und Download von Inhalten (z. B. Zeitschriftenartikel) und die Verwaltung des persönlichen Wissensarchivs (z. B. Dashboard, Lesezeichenfunktion, Bearbeitungsstatus und -erfolg von Aktivitäten und Kursen). Um die o. g. Leistungen nutzen zu können, müssen Sie ein Benutzerkonto anlegen (auch „Registrierung“) und Abonnent*in der Bankfachklasse sein.

Ihr Benutzerkonto wird auf Anfrage an sebastian.degenhardt@springernature.com manuell in der Lernplattform „Moodle“ angelegt. Hierbei erfolgt eine Überprüfung, ob Sie Abonnent*in der Bankfachklasse sind. Die Moodle-Instanz wird vom Dienstleister

eLeDia – e-Learning im Dialog GmbH,
Mahlower Straße 23/24,
D-12049 Berlin,

gehostet und supportet.

Für die Registrierung verarbeiten wir mindestens:

  • Angaben, die bei der Anmeldung gemacht werden (i. d. R. Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort, Ihren Nutzer- sowie Klarnamen und Ihre Bankfachklasse-Abonnementdaten sowie Ihren Bankfachklasse-Abonnementstatus)
  • Informationen beim Einloggen in das Benutzerkonto (z. B. Nutzername und Passwortangaben)

Cookies: Diese Seite verwendet ein Cookie namens „MoodleSession“. Sie müssen dieses Cookie zulassen, um die einzelnen Unterseiten aufrufen zu können. Wenn Sie sich abmelden oder Ihren Webbrowser schließen, wird das Cookie automatisch gelöscht.

Abhängig von der Art der von Ihnen ausgewählten Leistungen können weitere Angaben erforderlich sein. Die für die Erbringung der Leistung erforderlichen Informationen sind entsprechend gekennzeichnet. Alle weiteren Angaben erfolgen freiwillig.

Wir verarbeiten die von Ihnen gemachten personenbezogenen Angaben zu folgenden Zwecken:

  • Identifizierung Ihrer Person beim Einloggen;
  • Bereitstellung der Leistungen und Informationen, die über die Webseite angeboten werden oder die Sie anfordern;
  • Bearbeitungsstatus und -erfolg von Aktivitäten und Kursen
  • Verwaltung Ihres Benutzerkontos;
  • Kommunikation mit Ihnen;
  • ggf. (verhaltensbasierte) Werbung und Profiling

Die Rechtsgrundlage hierfür bildet Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. b DSGVO.

Die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der verhaltensbasierten Werbung und des Profilings erfolgt aufgrund des berechtigten Interesses, Ihr Nutzungserlebnis zu steigern, Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f DSGVO.

Wir verarbeiten die von Ihnen im Rahmen der Anmeldung bereitgestellten personenbezogenen Daten und Kontaktdaten, um Sie direkt über unsere weiteren Produkte und Leistungen zu informieren. Die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für das Bewerben von verwandten Produkten und Leistungen im Wege der Direktwerbung stellt für uns als Anbieter dieser Webseite ein berechtigtes Interesse dar, Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f DSGVO.

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung jederzeit widersprechen. Wir werden dann von einer weiteren Verarbeitung zu solchen Zwecken absehen. Ihren Widerspruch können Sie uns wie folgt zukommen lassen: springergabler-service@springernature.com.

Sofern keine Ausnahmen innerhalb der weiter unten genannten Leistungen greifen, werden Ihre personenbezogenen Daten so lange gespeichert, wie Sie Ihr Benutzerkonto verwenden. Nach Löschung Ihres Kontos werden Ihre personenbezogenen Daten mit der nächsten regulären Datenbereinigung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder das Erfordernis Ihrer personenbezogenen Daten für rechtliche Schritte wegen Fehlverhaltens bei der Leistungsnutzung oder bei Zahlungsproblemen kann dazu führen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten länger speichern. In einem solchen Fall werden wir Sie dementsprechend informieren.

Demo-Nutzer: Wenn Sie nicht eingeloggt sind, finden Sie auf der Startseite Demo-Kurse. Beim Ansehen dieser Demo-Kurse werden Sie in den Status eines Demo-Nutzers versetzt, ohne sich anmelden zu müssen. Sie können dann diese Kurse ansehen und an Aktivitäten teilnehmen. Dabei werden nur die zur Nutzung notwendigen Daten (siehe III) erhoben. Sie müssen keine persönlichen Angaben machen.

V. Newsforum

Nach der Anmeldung durch uns sind Sie automatisch in den Kurs „Hilfe und Unterstützung“ eingeschrieben. Über das darin enthaltene Newsforum werden wir Sie zum Beispiel über das Erscheinen neuer Bankfachklasse-Ausgabe auf der Plattform informieren. Die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. a DSGVO. Sie können das Newsforum im Kurs „Hilfe und Unterstützung“ abbestellen, indem Sie darin auf das Zahnradsymbol (Aktionsmenü) und in der Folge auf „Ich möchte das Forum abbestellen“ klicken.

VI. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nicht für automatisierte Entscheidungsfindungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

VII. Online-Werbung

Diese Webseite präsentiert Ihnen Werbung. Die Werbung ist gekennzeichnet, z. B. mit „In eigener Sache“ oder „Premium Partner“. In diesem Zusammenhang erheben wir statistische Informationen über Sie. Diese Verarbeitung beruht auf Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f DSGVO und stellt unser berechtigtes Interesse an der Steigerung Ihres Nutzungserlebnisses und der Bewerbung unserer Produkte und Leistungen dar.

VIII. Informationen zur Analyse

Für unsere statistischen Analysen verwenden wir Moodle-eigene Analysetools, die Daten über die Nutzung dieser Seite sammeln. Die Analysedienste sammeln Informationen, wie etwa

  • Angaben zu Gerät und Browser (Gerätetyp, Betriebssystem, Browserversion);
  • IP Adresse;
  • Angesehene Websites, URL click stream (Reihenfolge, in der die Seiten angesehen wurden);
  • Geographischer Standort;
  • Datum und Zeitpunkt des Website-Besuchs;
  • Referenzseite, Anwendung oder Dienst;

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse der Auswertung des Datenverkehrs auf unserer Webseite zur Steigerung Ihres Nutzungserlebnisses und zur allgemeinen Optimierung der Webseite.

Die Auswertung der Aktivitäten der Lernenden findet ausschließlich über anonymisierte Statistiken statt, personenbezogene Daten werden für diese Auswertungen nicht verarbeitet.

IX. Inhalte Dritter

Diese Webseite umfasst ggf. Links zu Webseiten Dritter. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt und die Datenverarbeitung auf den entsprechenden Webseiten Dritter. Informationen zur Datenverarbeitung auf den entsprechenden Webseiten finden Sie in der Datenschutzerklärung der entsprechenden Webseiten.

X. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden zu den oben genannten Zwecken folgendem Dritten offengelegt:

Springer Nature Customer Service Center GmbH (SNCSC),
Tiergartenstraße 15-17,
D-69121 Heidelberg.

Des Weiteren unterstützt uns der Auftragnehmer SNCSC bei der Erbringung unserer Leistungen.

Die Rechtsgrundlage für diese Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten sind Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. b und f DSGVO. Wir verfolgen mit ihr unser berechtigtes Interesse der Steigerung Ihres Nutzungserlebnisses und der Optimierung unserer Leistungen. Ihre personenbezogenen Daten werden ggf. folgenden Auftragnehmern offengelegt, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen:

eLeDia – e-Learning im Dialog GmbH,
Mahlower Straße 23/24,
D-12049 Berlin.

Wir geben ggf. anonyme aggregierte Statistiken über die Nutzer unserer Webseiten weiter, um potenziellen Partnern, Werbenden oder anderen seriösen Dritten unsere Dienste beschreiben zu können sowie zur Erfüllung anderer legaler Zwecke. Diese Statistiken umfassen aber keine personenbezogenen Daten.

Im Falle einer Umstrukturierung oder eines Verkaufs unseres Unternehmens an einen Dritten ist die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Einklang mit geltendem Recht an die umstrukturierte Gesellschaft oder den Dritten möglich.

Falls wir dazu gesetzlich berechtigt oder verpflichtet sind (etwa aufgrund geltenden Rechts oder einer gerichtlichen Verfügung), können wie Ihre personenbezogenen Daten offenlegen.

XI. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten

Wir übermitteln keine Daten in Staaten außerhalb des EWR.

XII. Sicherheit

Wir verfügen über angemessene, modernste Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Zweckentfremdung und Veränderung zu schützen. So werden etwa unsere Sicherheitsrichtlinien und Datenschutzerklärungen regelmäßig überprüft und bei Bedarf verbessert. Zudem haben nur befugte Mitarbeiter Zugriff auf personenbezogene Daten. Obwohl wir nicht gewährleisten oder garantieren können, dass es nie zu Verlust, einer Zweckentfremdung oder Veränderung von Daten kommen wird, tun wir alles in unserer Macht Stehende, um dies zu verhindern.

Bitte bedenken Sie, dass eine Datenübermittlung über das Internet nie vollkommen sicher ist. Die Sicherheit der auf unserer Webseite eingegebenen Daten können wir während der Übermittlung über das Internet nicht garantieren. Dies geschieht auf Ihr eigenes Risiko.

XIII. Speicherfristen

Unser Ziel ist es, Ihre personenbezogenen Daten nur im geringstmöglichen Umfang zu verarbeiten. Sind in dieser Erklärung keine genauen Speicherfristen angegeben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange speichern, wie sie für die Erfüllung des Zweckes, für die sie ursprünglich erhoben wurden, nötig sind und – falls zutreffend – solange wie gesetzlich vorgeschrieben.

XIV. Ihre Rechte

Sie haben, je nach den Gegebenheiten des konkreten Falls, folgende Datenschutzrechte:

  • Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und/oder Kopien dieser Daten zu verlangen. Dies schließt Auskünfte über den Zweck der Nutzung, die Kategorie der genutzten Daten, deren Empfänger und Zugriffsberechtigte sowie, falls möglich, die geplante Dauer der Datenspeicherung oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer, ein;
  • die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit deren Nutzung datenschutzrechtlich unzulässig ist, insbesondere, weil
    1. die Daten unvollständig oder unrichtig sind,
    2. sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden nicht mehr notwendig sind,
    3. die Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung stützte widerrufen wurde, oder
    4. Sie erfolgreich von einem Widerspruchsrecht zur Datenverarbeitung Gebrauch gemacht haben.

In Fällen, in denen die Daten von dritten Parteien verarbeitet werden, werden wir Ihre Anträge auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung an diese dritten Parteien weiterleiten, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden;

  • die Einwilligung zu verweigern oder – ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Datenverarbeitungen – Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen;
  • nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt;
  • die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln; Sie haben gegebenenfalls auch das Recht zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten direkt einem anderen Verantwortlichen übermitteln, soweit dies technisch machbar ist;
  • rechtliche Maßnahmen zu ergreifen oder die zuständigen Aufsichtsbehörden anzurufen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte infolge einer nicht im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Vorgaben stehenden Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verletzt wurden.

Zusätzlich hierzu steht Ihnen das Recht zu, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen:

  • sofern wir Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung verarbeiten oder
  • sofern wir Ihre personenbezogenen Daten zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen verarbeiten und Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Sie können

  1. die oben genannten Rechte ausüben oder
  2. Fragen stellen oder
  3. Beschwerde gegen die durch uns erfolgende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen, indem Sie uns, wie weiter unten angegeben, kontaktieren.

XV. Kontakt

Fragen, Bedenken oder Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung bzw. Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie gerne per E-Mail an unseren Konzerndatenschutzbeauftragten richten. Unseren Konzerndatenschutzbeauftragten erreichen Sie unter dataprotection@springer.com.

Die Informationen, die Sie uns bei Ihrer Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen (Springer Nature Customer Service Center GmbH, Tiergartenstraße 15-17, 69121 Heidelberg, E-Mail-Adresse: springergabler-service@springernature.com) werden nur verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Sie werden im Anschluss daran unverzüglich gelöscht. Alternativ dazu schränken wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entsprechend der gesetzlichen Vorschriften zu Aufbewahrungspflichten ein.

XVI. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung entsprechend der Aktualisierung unserer Webseite jeweils zu ändern. Angemeldete Nutzer*innen müssen diesen Änderungen jeweils zustimmen, um die Website weiterhin nutzen zu können. Nicht-angemeldete Nutzer*innen dieser Website bitten wir, die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung zu beachten. Sie finden Sie jeweils am Fuß einer Seite unter „Datenschutzerklärung“.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt aktualisiert am 12.05.2020.